Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Website wird von von Smeg S.p.A., Via Leonardo da Vinci, 4 - 42016 Guastalla (RE) Italien, MwSt.-Nr. 01555030350, smeg@smeg.it ("SMEG", "wir", "uns" und "unser") betrieben. SMEG ist, wie unter Punkt 1 dargelegt, Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer, die diese Website besuchen bzw. sich dort registrieren und die dort zur Verfügung stehenden Dienste in Anspruch nehmen.

Um ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, werden der Verkauf von Waren über den in dieser Website eingebundenen Online-Shop (nachfolgend "E-Shop" genannt) und alle damit verbundenen Aktivitäten (z.B. Bestellabwicklung, Verkauf, Produktlieferung, Zahlungsabwicklung, Verwaltung von Retouren und Garantien, Kundendienst) in Abstimmung mit SMEG von PVS SERVICES ITALIA S.R.L. (nachfolgend "Händler") durchgeführt. Der Händler ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Italien, P.le Balestrieri 31/A, 43122 Parma, mit einem Stammkapital von Euro 100.000,00, Steuernummer und MwSt.-Nr. 02647480348 im eigenen Namen.

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie SMEG und gegebenenfalls der Händler die von Ihnen zur Verfügung gestellten bzw. über die Website erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass wir weder Anmeldungen noch Bestellungen von Minderjährigen (Personen unter 18 Jahren) akzeptieren sowie deren Daten wissentlich weder erheben oder noch verarbeiten. Minderjährige werden aufgefordert, sich nicht zu registrieren oder keine Online-Einkäufe zu tätigen und einen Erwachsenen zu bitten, für sie die notwendigen Schritte zu unternehmen.

Die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen verwendeten Definitionen, die den Verkauf von SMEG-Produkten durch die Nutzung der Website www.sicilyismylove.com regeln, gelten auch für die im Folgenden nicht definierten Begriffe.

  1. WER IST DER VERANTWORTLICHE
  2. WELCHE KATEGORIEN VON DATEN WIR ERHEBEN
    Angaben bei der Registrierung und Nutzung der Dienste
    Aktualisierung der Daten
  3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN
    Betrieb der Website, Erbringung der Dienstleistungen und Marketingaktivitäten der Website
    E-Shop, Einkäufe und damit verbundene Aktivitäten
    Verpflichtende Angabe von personenbezogenen Daten
    Personenbezogene Daten die automatisch über die Website erhoben werden
  4. WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN
  5. WIE UND WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN
  6. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENE DATEN ÜBERMITTELN
  7. IHRE RECHTE UND DEREN AUSÜBUNG
  8. ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG


1. WER IST DER VERANTWORTLICHE

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ihrer durch Aufruf und Nutzung der Website erzeugten personenbezogenen Daten und Ihrer durch Registrierung und Nutzung der Kontodienste erzeugten personenbezogenen Daten ist SMEG. Sie können unseren Datenschutzbeauftragen unter privacy@smeg.it, an unserem Hauptsitz in Italien oder unter der Rufnummer +03905228211 kontaktieren.

In Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den über den E-Shop getätigten Einkäufen (einschließlich Pre- und After Sales Service) ist der Händler der Verantwortliche. Sie können den Händler unter oder seinen Datenschutzbeauftragen an dessen Betriebsstätten, unter info@sicilyismylove.com oder unter der Rufnummer 0800123750 kontaktieren.

2. WELCHE KATEGORIEN VON DATEN WIR ERHEBEN

Angaben bei der Registrierung und Nutzung der Dienste

Die Registrierung auf der Website sowie die Nutzung der auf ihr angebotenen Dienste sind optional. Obwohl die Registrierung auf der Website Ihre Besuche und Einkäufe vereinfacht, können Sie auch ohne Registrierung online einkaufen.

Wenn Sie sich auf der Website registrieren, indem Sie Ihr Konto erstellen oder andere auf der Website verfügbare Dienste nutzen, erhebt und nutzt SMEG Ihre Identifikationsdaten (d.h. Vor- und Nachname und Geschlecht) und verarbeitet Ihre Kontodaten (d.h. Benutzername und Passwort), um Ihnen Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Zudem speichern wir in Ihrem Konto ihren Einkaufsverlauf um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Einkäufe überprüfen können. Wenn Sie in Marketingaktivitäten unsererseits einwilligen, kann SMEG auch Ihre E-Mail-Adresse erfassen, um Ihnen Angebote und Marketingmitteilungen über die Produkte und Dienstleistungen von SMEG sowie Umfragen durch SMEG (einschließlich im Rahmen von Kundenzufriedenheitskampagnen) zuzusenden.

Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden die Händler Ihre Identifikationsdaten, Ihre Kontaktdaten und Ihre Zahlungsinformationen erfassen; sollten Sie den Kundendienstservice („aftersales service“) in Anspruch nehmen, wird der Händler diese Informationen zusätzlich zu den Angaben zu den von Ihnen erworbenen Produkten verwenden, um sicherzustellen, dass Sie von einer Produktgarantie oder einem anderen Service profitieren können, soweit Sie dazu berechtigt sind.

Aktualisierung der Daten

Sie müssen sicherstellen, dass die personenbezogenen Daten, die Sie SMEG zur Verfügung stellen, sachlich richtig und auf dem neuesten Stand sind. Sollten sich die Informationen, die Sie SMEG bei der Registrierung mitgeteilt haben, verändert haben, aktualisieren Sie bitte Ihre Daten in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie uns hierfür unter den unter Punkt 7 angegebenen Kontaktdaten.

3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN

Betrieb der Website, Erbringung der Dienstleistungen und Marketingaktivitäten der Website

SMEG verwendet personenbezogene Daten, die Sie über die Website zur Verfügung stellen, für die folgenden Zwecke und auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

a) um Ihnen zu erlauben, ein Konto auf dieser Website über das Registrierungsformular zu erstellen, Ihr Konto zu bearbeiten und Ihnen Informationen über Ihr Konto oder eine Änderung unserer Richtlinien zuzusenden; die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags;

b) um die Sicherheit des E-shops zu gewährleisten durch den Versuch, nicht autorisierte oder sonst schädliche Aktivitäten und Betrugsfälle zu verhindern, die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Erforderlichkeit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, Betrugsfälle zu verhindern;

c) zur Einhaltung der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, z.B. eine Verarbeitung auf Ersuchen von Behörden oder Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung durchführen; die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist, dass sie erforderlich ist, den rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen SMEG unterliegt;

d) um Ihnen unseren Newsletter per E-Mail zu versenden, sofern Sie sich hierzu anmelden; die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung besteht in der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, um Ihnen den Dienst anzubieten.

e) wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, Marketingmitteilungen über die Produkte und Dienstleistungen von SMEG sowie Umfragen durch SMEG (einschließlich im Rahmen von Kundenzufriedenheitskampagnen) per E-Mail zu erhalten, die rechtliche Grundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.

E-Shop, Einkäufe und damit verbundene Aktivitäten

In Bezug auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den über den E-Shop getätigten Einkäufen (einschließlich Pre- und After Sales Service) ist der Händler der Verantwortliche. Dieser verarbeitet die von Ihnen über die Website zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

f) um Online-Bestellungen abzuwickeln und den Kaufvertrag zu erfüllen oder mit dem Kaufvertrag verbundene Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Rechnungstellung, sowie um Ihnen vor und nach dem Kauf Service zu leisten und die Produkte zu liefern; in diesen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten über das Produktbestellformular auf der Website gesammelt und für den Kundendienst von SMEG oder seinen Partnern und lokalen Supportzentren in Ihrem Land als Auftragsverarbeiter im Namen des Händlers verarbeitet; die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrages und die Einhaltung von rechtlichen Verpflichtungen;

g) zur Einhaltung der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, z.B. eine Verarbeitung auf Ersuchen von Behörden oder Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung durchführen; die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist, dass sie erforderlich ist, den rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen der Händler unterliegt.

Verpflichtende Angabe von personenbezogenen Daten

Im Hinblick auf die unter den Punkten a), b), c), f) und g) genannten Zwecke der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung von Daten, die bei der Registrierung (oder in anderen Fällen, in denen die Nutzer aufgefordert werden, Daten zur Verfügung zu stellen) als verpflichtend gekennzeichnet sind, zur Nutzung der Dienste zwingend erforderlich. Jede Ablehnung macht die Nutzung der Dienste tatsächlich unmöglich.

Die Bereitstellung sonstiger Daten erfolgt vollkommen optional und freiwillig. Eine Ablehnung der Bereitstellung sonstiger Daten hindert die Nutzer nicht, die Mehrheit der Dienste zu nutzen (mit Ausnahme von solchen, die die Zurverfügungstellung von zusätzlichen Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse verlangen, wie beispielsweise die Newsletter).

Die Bereitstellung von Daten im Hinblick auf die unter d) und e) genannten Zwecke ist nicht verpflichtend und eine Ablehnung hindert Sie in keiner Weise an der Nutzung der Dienste. Im Falle einer Ablehnung kann SMEG Ihnen jedoch z.B. kein Werbematerial über Produkte zusenden. In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass die Verarbeitung der Daten zu diesen Zwecken nur dann erfolgen darf, wenn eine ausdrückliche Einwilligung der Nutzer vorliegt.

Personenbezogene Daten die automatisch über die Website erhoben werden

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann SMEG unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorgaben und gegebenenfalls mit Ihrer Einwilligung Informationen über die von Ihnen verwendeten Geräte und die Netze, mit denen Sie bei der Nutzung unserer Dienste verbunden sind, erheben. Dazu können im Einzelnen folgende Informationen gehören: Ihre IP-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform, Werbekennung, Informationen über Ihren Besuch einschließlich des URL-Verlaufs zu, durch und von der Website, Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben, Downloadfehler, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktion und jede Telefonnummer, die zum Anrufen unserer Kundendienstnummer verwendet wird. Wir erheben diese Informationen durch den Einsatz von verschiedenen Tracking-Technologien, einschließlich Cookies (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Policy).

4. WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Insbesondere werden die personenbezogenen Daten von SMEG für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses (z.B. Kontoeröffnung) oder bei Marketing-Daten bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Antrag auf Löschung (z.B. Abbestellung des Newsletters) gespeichert.

Der Händler wird Ihre personenbezogenen Daten für die Zeit aufbewahren, die zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, erforderlich ist (z.B. Buchführung für 10 Jahre, Aufbewahrung von Daten zu Abrechnungszwecken und zur Erfüllung von Steuerpflichten, wenn es sich um Online-Käufe handelt).

SMEG und der Händler werden Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise aufbewahren, die es ermöglicht, Sie solange zu identifizieren, wie es für die Zwecke, für die die Daten erhoben und anschließend verarbeitet wurden, unbedingt erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Bestimmungen beachtet. Um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogen Daten sachlich richtig, auf dem neuesten Stand, sowie für den Zweck der Verarbeitung sachdienlich und vollständig sind, bitten wir Sie, diese im Bereich "Konto" zu aktualisieren oder sich mit uns bei Bedarf über die unter dem Punkt 7 angegebenen Kontaktdaten in Verbindung zu setzen.

5. WIE UND WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN

Ihre personenbezogenen Daten werden überwiegend elektronisch, teilweise aber auch in Papierform verarbeitet.

Sollten die Daten für einen besseren und effizienteren Betrieb der Website außerhalb des EWR übertragen werden, verpflichten wir uns, in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht ein angemessenes Maß an Schutz und Sicherheit zu gewährleisten, einschließlich vertraglicher Sicherheiten wie der Nutzung von

Standardvertragsklauseln. Wir werden Sie durch Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung informieren.

6. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENE DATEN ÜBERMITTELN

Zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website können Ihre oben genannten personenbezogenen Daten sowohl von Mitarbeitern als auch von sonstigen von SMEG und dem Händler beauftragten Personal (in deren jeweiligem Verantwortungsbereich) eingesehen werden, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist (z. B. IT, Verwaltung und Kundendienst).

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten Dritten zur Verfügung gestellt, die im Auftrag von SMEG oder des Händlers (für den Online-Verkauf) bestimmte Dienstleistungen als Auftragsverarbeiter erbringen (z.B. Logistikdienstleister, Provider welche die Website im Auftrag von SMEG betreiben und hosten, einschließlich Iride Comunicazione S.r.l. mit Sitz in Parma, Via Emilia Est 7, Italien, lokale After-Sales-Dienstleister. Ihre Daten werden an Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten selbständig und gesetzeskonform verarbeiten, dann offengelegt, wenn sie dies für die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich ist (z.B. Frachtdienste, Zahlungsvermittler oder Banken, die elektronische Zahlungsdienste mittels Kredit-/Debitkarten abwickeln).

SMEG oder eines seiner Vermögenswerte, einschließlich der Website, kann verkauft werden, oder es können andere Transaktionen stattfinden, bei denen Ihre personenbezogenen Daten zu den Geschäftswerten der Transaktion gehören. In diesem Fall können Ihre personenbezogenen Daten entweder im Rahmen der Transaktion oder im Rahmen einer Due Diligence übermittelt werden.

Schließlich können SMEG und der Händler jeder für sich Informationen an Behörden, etwa Strafverfolgungsbehörden sowie mit Parteien, die an einem Gerichtsverfahren zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung beteiligt sind oder dies in Erwägung ziehen, übermitteln. Dies gilt nur, wenn wir nach Treu und Glauben der Auffassung sind, dass das Gesetz diesen Austausch erfordert, oder wenn dies für uns oder für Dritte erforderlich ist, um die Rechte, das Eigentum, den Schutz und die Sicherheit von uns oder Dritten zu beschützen.

7. IHRE RECHTE UND DEREN AUSÜBUNG

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung. Zudem können Sie uns auffordern, Ihnen oder einer von Ihnen benannten Organisation bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von E-Mail-Newslettern widerrufen, indem Sie den Anweisungen in den E-Mails folgen oder Ihren Wunsch an die unten angegebene E-Mail-Adresse schreiben.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen weiterhin bestimmte Mitteilungen in Bezug auf Ihr Konto oder die Nutzung der Website senden werden. Diese Mitteilungen bleiben von der Abmeldung zur Marketingkommunikation unberührt.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen (insbesondere, wenn wir die Daten nicht verarbeiten müssen, um einer vertraglichen oder anderen gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, z.B. bei der Verarbeitung von Daten aufgrund des berechtigten Interesses oder für unsere Marketingkommunikation) jederzeit widersprechen, entweder über den Opt-out-Link am Ende unserer Marketing-E-Mails im Falle von Marketing oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Diese Rechte können eingeschränkt sein - zum Beispiel, wenn wir Ihre persönlichen Daten benötigen, (i) um Rechtsvorschriften einzuhalten oder (ii) wenn das Interesse von SMEG überwiegt, oder (iii) wenn die Bereitstellung Ihrer Informationen persönliche Daten über eine andere Person preisgeben würde.

Sie haben ferner das Recht, bei einer EU-Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, in dessen Zuständigkeitsbereich sie wohnen, arbeiten oder wo Sie glauben, dass ein Verstoß stattgefunden haben könnte.

Für weitere Informationen oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte SMEG oder den Händler (abhängig davon, im Hinblick auf welche Verarbeitungstätigkeit Sie Informationen erhalten oder Ihre Rechte ausüben wollen) unter den unter Punkt 1 angegebenen Kontaktdetails.

8. ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

Wir können diese Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die Änderung an prominenter Stelle auf der Website bekannt geben. Diese Änderungen werden ab dem Zeitpunkt Ihrer Veröffentlichung wirksam. Frühere Versionen unserer Datenschutzerklärung sind abrufbar unter.

Datum des Inkrafttretens: Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am [01/05/2018] und ist ab diesem Datum gültig.